Предрассветное. Синее. Раннее.

Почта России превзошла сама себя. С начала года у нас с завидным постоянством стала повторяться ситуация: письма проходят сортировку в Екб - и все, статус больше не меняется.
"Покинуло сортировочный центр" в городе получателя - это момент передачи ящика с письмами в доставку по городу (проще говоря, почтовая машина из сортировочного центра развозит ящики по отделениям). За редким исключением доставка в отделение происходит в тот же день. А "Прибыло в место вручения" означает, что доставленный ящик разобран сотрудниками почты. В нашем почтовом отделении сотрудники почты не изволят разбирать ящики. Месяц и более. А почта рабочая - там документы, которые нужны.
В общем, искать письмо по имеющемуся номеру сегодня не просто отказались. Сперва сотрудница с наглым видом заявила, что письмо находится в Тюмени (и даже показала мне на экране запись, из которой ясно следовало, что письмо принято в Тюмени, а затем прибыло в Екб). Я не поленился включить диктофон и пообщаться с заведующей, которая с не менее наглым видом заявила, чтобы я зашел месяца через полтора, когда они все разберут. А лучше сразу, как письмо было отправлено, написать заявление на розыск. Что ж, пришлось вежливо уведомить даму о записи и продолжить разговор уже со службой качества.